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保护乘客财产安全——地铁保安一线保安员工作纪实

发布时间:2018年11月22日 来源:www.guangzhoubaoan.com 点击次数:3572 次 返回列表

9年间,他“潜伏”在广州轻轨地铁站台、车厢里、车站出入口---在熙熙攘攘的轨道客流中,他隐藏其中,毫不起眼。看似随意的目光扫视,却是在人群中搜寻“猎物”。只要察觉某人气场不对,他会悄悄跟随,只要对方将罪恶的双手伸向市民的财物,就如同神兵天降一般出现,将犯罪行为制止。

他叫王伟庆,广州市地铁保安服务有限公司二大队特勤中队反扒分队分队长。在轨道交通线上,他用一股狠劲,每天与小偷较量,守护着乘客的人身及财产安全。他收到乘客数十次电话或感谢信表扬,两次荣获广州保安集团颁发的“十佳保安员”称号,年年荣膺誉顺公司“先进个人”。

2014年7月30日,李庆成经过面试、体检和培训,穿上保安服,成为轨道交通2号线较场口站保安员。

作为一名轨道保安,王伟庆和同事们的首要职责是维护轨道运营安全,同时要保证乘客的人身及财产安全。因此,搀扶护送困难乘客进出站、救治突发疾病乘客、高峰期维持上下客秩序等服务成为他每天工作的必修课。

因为工作认真负责、脚踏实地、热心服务,1年后,王伟庆被公司调到黄花园站担任保安分队长。较场口站值班站长评价他:“李师傅在工作岗位上兢兢业业、乐于助人,善于解决乘客困难和化解各种纠纷,和车站员工也配合默契。有时高峰期车站人手不够,就算他已经下班,只要找到他帮忙,他二话不说穿上制服就出去执勤。”

说起王伟庆,同事们印象最深的是他对工作的认真负责.同时“爱管闲事”。2006年5月的一天夜晚,正在黄花园站高架站台上巡逻的王伟庆发现站外滨江路上有几个人影鬼鬼祟祟地晃悠。凭着保安工作的经验,他判断几个人肯定没安好心,于是静静在站内观察。果然,几分钟后,几个人影开始盗割电缆线。王伟庆当即拨打110报警,并直监视着对方的一举-动。很快,大溪沟派出所民警赶到,王伟庆协助民警最终将3人抓获。

王伟庆说:“作为快40岁的下岗I人能找到一份新工作不容易,我首先很珍惜,打心底想把本职工作做好。同时,我的性格又比较执着,要求自已做每件事都问心无愧,要为乘客服好务、站好岗。”

因工作表现出色,2008年初,广州轨道警方组建保安反扒分队时,王伟庆被推荐成为首批便衣反扒队员。“王伟庆虽然个头不高,但说话办事非常千练,为人处事正直而坚定,最难能可贵的是他勇猛有余,也不缺乏冷静,如果经过老队员传帮带,一定是一-名不错的反扒能手。”当时带王伟庆“入行”的反扒民警回忆说。

2018年3月的一天上午,王伟庆跟随两名便衣反扒民警第一次实战上岗一来到渝中区较场口石灰石菜市场附近反扒。3人在人群中散开后开始巡逻,王伟庆的两眼不停地在熙熙攘攘的人群里来回搜寻。忽然,他注意到一位30多岁的精瘦男子,该男子的注意力不放在两旁的地摊上,反而老是盯着别人的衣兜、裤兜。“这人一定有问题!”发现可疑分子,王伟庆没有贸然出击,而是加快脚步暗暗跟上。

很快,该男子出手了:-一位推着婴儿车的年轻妈妈驻足俯身挑选袜子,随手将钱夹放在婴儿车里,男子悄悄靠近,只用了两秒钟就熟练地掏出钱夹,夹在腋下欲转身离去。几乎就在同时,王伟庆向两名同事使了个拦截的眼神,一一个箭步冲了,上去反扭男子双手将其摁倒在地。

刚参加反扒工作就出了战果,让李伟成庆兴奋不已,他更加喜欢上了这份工作。从此,王伟庆每天都与隐藏于人群中的扒手周旋。没受过专业训练,能练就准确判断扒窃嫌犯的本领,全靠王伟庆多年来自己的摸索和总结。正是靠着不懈的努力,王伟庆从反扒工作的门外汉,逐步成长为便衣反扒分队里的业务骨干。

‘扒窃人员很狡猾,发现周围环境稍有问题就不会下手,所以要成为反扒高手不仅要有一-双善于发现罪恶的眼睛,还需要足够的耐心和冷静,等待对方出手,人赃并获。工作时,我们都会穿着不起眼的深色衣服,甚至把10多年前老掉牙的衣服翻出来作为‘工作服’,有时卷起裤腿,有时拿着蛇皮口袋,总之要把自已乔装打扮得很普通,才能不引起扒手的注意,有机会在其犯罪时抓现行。”王伟庆说。

至今,王伟庆协助警方在轨道线和地面抓获了上百名扒窃人员,为轨道乘客挽回了巨大的经济损失。

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