广州市保安公司驻中国建设银行广州分行保安班组成立于1996年，共有保安员58人，承担着40个营业网点的巡逻守护任务。保安班组秉承着“热情服务，创建平安金融”的服务理念，全力维护银行的正常秩序，保护前来办理业务客户的人身及财产安全，他们出色的工作表现，赢得了客户和群众的一致好评。

15年来，工行广州分行保安班组先后8次被公司评为“年度先进班组”，40余名队员被公司评为“年度先进个人”，12名队员被市保安协会评为“广州市优秀保安员”，8名队员被省保安协会评为“广东省优秀保安员’’。

擒获盗贼保平安

班组每双月组织一次全体队员会议，由公司金融直属大队大队长和班长向全体队员传达银行保卫工作规章制度、治安信息、案情通报等，并对近期发生的治安事例进行分析，以不断增强队员的工作责任心和业务技能，提高队员的防范意识和警惕性。为在安全保卫工作中加强防范，平时班组还有的放矢地加强队员的思想政治教育和有关法律法规的学习，使他们熟知自己的工作职责，时刻做到心中有数，警钟长鸣。多年来，保安班组共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人几十人，很好地维护了银行的正常工作秩序和前来办理业务客户的人身财产安全。

2009年12月2日下午，工行广州分行府学巷支行员工李某将一辆购买不到三个月的电动车停放在银行门口，但下班时却发现电动车不见了，在调出监控录像查看后，确定其车子已被盗走。驻该行的保安员张勇反复查看监控录像，记住了小偷的相貌特征，并决心将其抓获。12月5日，张勇在银行值班，当他巡逻至ATM机前时，一名年轻男子正在鬼鬼祟祟地东张西望，形迹十分可疑，见此，张勇迅速冲上前并一把将其抓住他，经辨认此人正是不久前盗取该行员工李某电动车的小偷。在抓获小偷后，有人问张勇：“你怎么敢单独抓贼，不怕有危险吗？”张勇淡淡地回答说：“邪不压正，不用怕。”这句话深深感动了已领回电动车的失主李某，她对张勇的敬业精神十分佩服。

拾金不昧树形象

在工作中，队员们把重形象、重态度作为行为准则，细心、耐心地帮助前来办理业务的客户解决问题，如客户办理业务不熟悉，队员会在旁耐心地给予指导；遇到行动不便的老人，队员会热心地走上前去搀扶；客户不熟悉各种自助系统的操作，队员会一步步向其讲解⋯⋯工行广州分行保安班组的队员们就是这样忙碌于自己的工作岗位上，为银行和客户提供着热情周到的服务。多年来，保安班组涌现出了许多好人好事。

2013年12月5日中午，保安员马志如在工行广州分行府前支行大厅执勤时，发现填单区的台上有一个装有物品的黑色塑料袋，马志如向四周查看无人后便将塑料袋拿起，打开一看，里面竞放着十万元现金。随后，他将塑料袋交给银行大堂经理。当大堂经理将钱款原封不动地归还失主时，失主激动地拉着马志如的手连声道谢。2013年2月11日上午，工行广州分行新城绿洲支行客户叶先生在该行办完手续后，不慎将钱包落在了银行，里面有1800元现金、一张存有上百万元的银行卡以及一些重要的借据和存单。当时正在为其他客户领取手续单的保安员叶建设发现了转账机旁的钱包，并立即将钱包交到支行行长手中。当失主叶先生发现丢了钱包匆忙赶回银行时，行长亲手将分文不少的钱包送还给他。次日，叶先生邀请了《广州日报》、《广州都市报》、广州电视台及广州人民网等多家媒体来到银行采访叶建设，并将一面特意制作的锦旗送到叶建设手中，以表谢意。

团结友爱促和谐

工行广州分行保安班组的班长卢万龙常说：“我们的班组就像一个大家庭，队员之间就像亲兄弟一样互相照应。”多年来，保安班组始终在一种团结友爱、温馨和谐的氛围中不断向前发展，它是队员们共同的家。

2014年5月的一天夜里，班长卢万龙在宿舍休息时，突然同一宿舍的队员将他唤醒，队员马朋在床上痛苦呻吟，要马上送往医院救治，卢万龙立即从床上跳下，并叫上其他队员二起将马朋送到医院。在诊治过程中，医生称要交三千元医药费，当时大家兜里都没带钱，即使带也一下拿不出这么多。看到自己的队友被病痛折磨，卢万龙嘱咐医生先看病，自己到附近的银行取出了三千元钱送到医院。

2014年2月，队员傅雪的妻子急需做动手术，不然会有生命危险，拿不出医药费的傅雪在医院急得团团转，打电话给宿舍的队友商量怎么办？接到电话的队友吴康祥想都没想，安慰傅雪说：“你放心，叫医生马上动手术，我立马把钱给你送过去。"随后，吴康祥与班长卢万龙商量后，发动队友凑足了四千元钱赶赴医院交给了傅雪。在这个团队里，无论哪名队员遇到困难，其他队员都会毫不犹豫地提供帮助，与其一起渡过难关。

公司金融直属大队大队长张积尧说：“管理队伍只要暖人心、服人心，队员们就会发自内心地热爱自己的工作，即使是在平凡的岗位，也能创造出奇迹”。正如张积尧大队长所说，工行广州分行保安班组全体队员就是在这平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。