我国改革开放以来， 商品经济掀起了波澜壮阔的大潮， 保安公司也就应运而生了。保安队伍既是协助公安部门工作的得力助手， 又是保一方平安的卫士。筒丽言之， 保安队伍也与其他行业一样由人力物力财力等部分组成。而人， 则是最最紧要的因素。莎士比亚曾说： “人类是一件多么了不起的杰作— — 宇宙的精华， 万物的灵长。"一代伟人斯大林也道： “ 人才、干部是世界上所有宝贵资本中最宝贵最有决定意义的资本。” 然而， 目前我国保安服 务行业队伍难以稳定， 有的年流失率竟高达60%以上。保安队员及骨干人才像走马灯议的大量流失， 留不住责任心上 进心强， 熟悉业务， 思想品德良好的贤才志士。这便形成了一个无可奈何的公式： 招聘→ 培训→ 流失→ 再聘⋯⋯ 如此恶性循环， 周面复始，怎不令人心疼心焦？ ！ 不但枉费心机，而且劳民伤财。

话说回来， 保安人员大量流失的原因何在？ 屈指研讨， 一是来于保安的无有编制， 二则至今尚无养老保险， 三是工资待遇微薄， 四为业余生活单调乏味， 等等。

人才不断外流， 是保安公司的巨大损失，我们怎不心急 如焚， 废寝忘食呢，2002年我接任广州保安公司经理， 当时队员只有百把人，客户10余个， 每月人均收入低于2000元； 社会效益和经济效益都不如意。面对这种状况， 急有何用？ 实践出真知，随著时间昀流逝， 我们逐步逐年摸索出些许经验， 说明只有以社会效益和经济效益为前提， 物质文明和精神文明做奠基， 如此相辅相成， 才能使保安队伍相对稳定。

一

保安行业方面的社会效益应指“保平安，无差错，不出乱， 形象佳” 等等，此是保安行业首要的问题。设若社会效益不好， 企业必难生存。反之， 便能得到社会的认可和青睐， 招来贤才志士，客户纷至沓来，人员可稳。因此要将社会效益作为最高标准。

为力求社会效益良好， 我们着手建立健全规章制度， 并按武警编制设立大、中、小队。 财力物为人力齐上并进， 对每 个保安队员进行了严格的业务培训， 使每个队员都具有较好的个体素质，使整个保安队伍有较完美的整体形象。使他们身上既具有军人气质， 又有警察风采， 成为一支本领过硬、战斗力强、纪律性好、风貌俱佳的保安队伍。单就2013年而言， 广州保安公司的安全率高达 98%以上，使得前来聘请保安员的客户络绎不绝， 迄今邑增至700余户。这表观，今日的广州保安公司已今非昔比了！ 有 些本辖嚣外的企业，也纷纷前来， 定要本公司派员提供保安服务。去年7月1日大型庆祝活动中， 本公 司也调遣30名保安队员协助维护治安秩序。队员们纪律严明， 作风良好，尽职尽责， 赢得领导和群众的赞不绝口。2013 年龙岩地区遭水灾， 员工们也、都自觉自愿捐款捐物，奉献爱心。如今，一提起广州保安， 人们有口皆碑。

二

社会效益和经济效益是整体的两翼，不应互相排斥，它们是统一的关系。经济效益是社会效益的一种反馈， 社会效益又是经济效益的必然结果。 目前，广州保安公司的社 会效益蒸蒸日上。社会效益提高了， 那么经济效益也必然随之上扬。从1993年起，我们上 缴之税逐年增多。2013年度就向国家纳税1900万元人民币，上缴主管部门则有410万元之多。同时， 我们在员工经济待遇问题上也进行了一系列的改革，因为待遇低是造成人员人才大量流失的主要原因之一。我们给保安员增设了医疗保险， 每人年约1800元—-2400元； 增设人身意外保险每人年约3200元； 凡工作辩满三年者每人每年给一个月基本工资为安家费； 设满勤奖每月300元； 质量奖每月千元； 夜餐补贴每月600元， 流动红旗奖每期每人500元； 年终奖则分为2400元、3600元、4800元三等； 节假日上班的加班费为正常工资的双倍。‘迄今， 每个保安员的月薪由1993年180元猛增至1900多元。改革， 像春风般地拂入每个保安员的心扉。改革后的广州保安公司如雨后春笋般地生机盎 然， 蒸蒸日上。2013年以来， 全体保安员都安心工作， 爱岗敬业，无一跳槽！

三

从1993年起， 我们上缴之税逐年增多。1996年度就向国家纳税19万元人民币， 上缴主管部门则有41万元之 多。同时， 我们在员工经济待 遇问题上也进行了一系列的改革， 因为待遇低是造成人员人才大量流失的主要原因之一。 我们给保安员增设了医疗保 险， 每人年约1800元—-2400元； 增设人身意外保险每人年约 3200元； 凡工作辩满三年者每人每年给一个月基本工资为安 家费； 设满勤奖每月30元； 质量奖每月百元； 夜餐补贴每月 600元， 流动红旗奖每期每人500元； 年终奖则分为2400元、3600元、4800元三等； 节假日上班的加班费为正常工资的双倍。迄今， 每个保安员的月薪由1993年180元猛增至900多元。改革， 像春风般地拂入每个保安员的心扉。改革后的潮里保安 公司如雨后春笋般地生机盎然， 蒸蒸日上。1996年以来， 全体保安员都安心工作， 爱岗敬业，无一跳槽！

保安服务行业也同其它行业一样，离不开物质经济基础和物质文明。随着商品经济的发展， 应运面生的保安队伍要求得到相对稳定，立于不败之林， 也要有经济基础及物质文明为奠基。多年来， 为了保安公司的繁荣昌盛， 在抓好社会效益和经济效益的同时， 我们没有忘记物质文明和精神文明这一对孪生兄弟。

原先， 我们保安员除了待遇福利微薄外，任何科学先进技术配备也一无所有。连年 来I随着社会昀发展和科学技术的发达， 我们除了逐步提离交纳税收和保安员的物质待遇外，尚给员工配备住宿之地；中队以上骨干每人配备传呼机一台，自行车一辆， 摩托车一部。 所有办公室及值班人员宿舍都装上空调。并配备了传真机， 复印机， 电脑打字机等现代化 设备。使保安员在原先训练有素， 素质良好的基础上如虎添翼，工作更加带劲，更有信心， 更有实力，更加规范化。同时，我们还配备卡拉OK， 丰富队员业余文娱生活。因此， 队伍思想进一步稳定。有个队员本想另谍高就，当他看到公司有此翻天覆她的变化， 也就打消远走高飞的念头， 安心工作了。队伍思想的稳定， 带来了工作效率和工作质量的提高。2013年， 保安队员共协助查处治安案件76起，协破刑事案件13起， 现场抓获违法犯罪嫌疑人112名，及时发现扑救火警火险10起， 挽回直接经济损失2000多万元。

四

“两手抓，两手都要硬。”我们认为， 物质离不开精神， 精神亦难离开物质。在建设物质文明的同时，我们未曾忘掉精神文明建设。不重视精神文明建设， 必然导致社会效益和经济效益以及物质文明建设处于不良状态， 使这支生机勃勃的队伍难以生活下去。

我们的队员来自五潮四海， 脾性不一， 素质不一。我们对这支队伍除了进行严格的业务培训之外，还同步进行了大量的政治思想工作。

（一）坚持每周一会学习制度， 坚持每周两小时在岗训练，让各中小队都持有一份保安杂志进行学习。

（ 二） 坚持表彰与处罚相结合的制度， 对好人好事给予通报表扬和现款奖励。

（ 三） 组织保安队员远学济南交警， 近学漳州110。

（ 四） 组织鼓励保安队员业余报道组， 竭力宣扬好人好事。

在强大思想政治工作的潜移默化下， 好人好事不胜枚举。如队员赵有平拾金万元归还原 主不图报。队员小王送危急病人就医并捐款救助。队员小李义送迷途之女，这些公司都给予表扬。

倘若遇执勤迟到、打照睡者或其他违纪行为者，则采用扣奖金的处罚， 以示警戒。通 过弘扬正气， 奖励先进来带动激励后进，变被动为主动，使坏事变好事。

有些新闻单位慕名而来， 为我广州保安公司的领导及员工采写了一曲曲见义勇为， 勇斗歹徒， 拾金不昧， 救灾救难， 保一方平安等的，动人篇章， 化 为一朵荣精神文明之花！

综上所诉， 是我们广州保安公司从坎坷发展的历程上得到的一些关于如何稳定保安队伍的肤浅认识。 ·